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Se fino ad un mese fa esporsi troppo nel mondo online rischiava di abbassare quelle caratteristiche di desiderabilità ed esclusività che caratterizzava il luxury, ad oggi la tendenza è quella di assumere un atteggiamento più aperto nei confronti del web.La velocità e la superficialità, che contraddistinguono il mondo virtuale, poco si confanno a quei beni prestigiosi che hanno bisogno di tempo e risorse per essere creati e soprattutto necessitano di tempo affinché i clienti possano comprenderli e siano in grado di apprezzarli.
Se di tempo si tratta, possiamo senza dubbio dire che, al momento non ne manca. Sono lunghe e, spesso, lente quelle giornate che vedono l'intera popolazione mondiale a vivere dentro quattro mura, cercando in ogni modo possibile di sconfiggere l'epidemia ma anche la noia. L'intento dei grandi marchi, quindi, è quello di concentrare le proprie risorse per fornire un servizio in rete orientato verso un'esperienza esclusiva, effettuando appuntamenti e riservando un momento e uno spazio per assaggiare e sperimentare il lusso.
Mai come in questo momento di quarantena, le aziende vedono il bisogno di mantenere viva la loro attività attraverso nuove forme di branding fruibili anche dal divano in salotto.
RedValentino ha pensato di raccogliere cartoline virtuali attraverso Instagram. Il marchio ha chiesto agli artisti Charlotte Farmer, Ollie ST Clair Terry e Matteo Giuntini, di creare dei francobolli originali ispirandosi alle stampe della collezione P/E 2020. Attraverso uno speciale template, RedValentino invita i suoi follower a utilizzare l’hashtag #DearestRed ed il francobollo artistico, per inviare un pensiero a qualcuno di speciale.
Alexander McQueen ha introdotto un progetto per incoraggiare la creatività da casa: McQueen Creative Community. Gli utenti sono invitati a prendere ispirazione dai loro look preferiti attraverso alcune immagini condivise sui canali social del brand. Una selezione dei lavori prodotti verrà ripubblicata sugli stessi canali. Ogni settimana verrà rilasciato un nuovo concept creativo che collegherà Alexander McQueen agli utenti attraverso una serie di tutorial digitali.
Il social network acquisisce anche una valenza storica ed intellettuale, se pensiamo al progetto Trivia di Salvatore Ferragamo. Quest'ultimo comprende aneddoti e piccoli quiz legati ai quasi cento anni di storia della maison. In 5 episodi programmati il mercoledì e il sabato, il marchio fiorentino ha espresso una nuova forma di narrazione attraverso il gioco.
Oltre alle tante applicazioni e agli Instagram costest, alcuni marchi stanno approcciando al mondo della musica tramite la realizzazione di un proprio profilo su Spotify. Prendiamo ad esempio il recente lancio dei podcast di Dior, Hermes e Gucci.
E' quindi il caso di dire che , in tempi di epidemia e quarantena, la musica è di tutti.
Bigthinx è una startup deep-tech specializzata in Intelligenza Artificiale per la moda, la vendita al dettaglio e il fitness. Il processo è semplice, facendo il caricamento di due foto dallo smartphone con questo software, è possibile eseguire una scansione corporea per calcolare 44 misurazioni precise del corpo e le proporzioni della propria figura con una precisione superiore al 95%. Attraverso queste foto, le reti neurali di Bigthinx creano un avatar virtuale personalizzato e, attraverso l’impiego dell'intelligenza artificiale, sono in grado di ricreare digitalmente e istantaneamente i capi d’abbigliamento in 3D da qualsiasi immagine bidimensionale. Questo processo consente di mostrare come questi capi apparirebbero indossati, adattandosi e simulando la loro vestibilità nella realtà.
Chandralika Hazarika e Shivang Desai, i due fondatori, hanno entrambi conseguito lauree ed MBA e lavorato con altre startup prima di iniziare l’esperienza con Bigthinx. Desai è un imprenditore seriale con esperienza nella gestione di quattro startup, mentre Hazarika è fashion designer e possiede il suo marchio di moda.
Hazarika afferma: “La vendita al dettaglio di moda è un settore dinamico con un enorme potenziale di miglioramento: nei processi, nel coinvolgimento dei clienti, nelle vendite e-commerce etc. Nel 2019, solamente nel mercato Statunitense si sono verificate perdite pari a 309 Miliardi di Dollari di vendite potenziali, a causa dell’alto volume di resi di abbigliamento online. Un impatto importante, se si pensa che l'84% di tutti i resi vengono smaltiti tramite inceneritori o condotti in discariche. Tutto ciò comporta un enorme impatto ambientale, che di fatto si contrappone agli obiettivi di sostenibilità. Inoltre, il settore moda fino ad oggi è stato solo relativamente esposto a fenomeni di reale innovazione, soprattutto nell’ambito della vendita e-commerce ed in particolare nella fascia del lusso.
Desai afferma: “La vendita in negozio offre vantaggi tangibili rispetto a quella e-commerce: dimensioni, aspetto, funzionalità e prove. Tuttavia, anche lo shopping online ha i suoi vantaggi: semplicità, scelta e scoperta. Per colmare il divario tra queste due dimensioni, occorre combinare la semplicità e la varietà dello shopping online con i vantaggi dello shopping fisico. Il vantaggio della scansione su mobile del proprio corpo è che fornisce informazioni che vanno oltre le semplici misurazioni del corpo. Infatti, i dati sulla forma del corpo dei clienti sono un vero asset, possono essere ampiamente interpretati per consentire ai marchi di abbigliamento di offrire personalizzazioni di massa, taglie intermedie e produzione ottimizzata ".
Il software Lyfsize e Lyflike AI di Bigthinx non solo determina le misurazioni precise del corpo, ma le abbina anche alle taglie ideali di qualsiasi marchio, fornisce dati sulla vestibilità personalizzata del cliente alle varie marche e permette di vedere come l'abbigliamento si adatta alla figura umana tramite un Avatar 3D virtuale in movimento, che assomiglia e misura esattamente al cliente. La tecnologia è facilmente integrabile, non ha bisogno di un hardware speciale e richiede solo lo smartphone o il browser web su PC. Questa soluzione consente di ottenere efficacemente la maggior parte dei vantaggi dello shopping in negozio quando si acquista online, abbattendo così le barriere che incontravano molti potenziali acquirenti che in precedenza non si fidavano, perché si sentivano a disagio ad acquistare sul canale e-commerce.